Ответы на вопросы

  • 1. Куда обратиться для получения микрозайма?

    Месторасположение отделений – один из основных факторов, который Вы должны учитывать. Ломбарды ООО «ВИСЕМ» расположены в спальных и деловых районах городов — там, где Вы проводите большую часть времени, а удобный график работы отделений позволяет посетить ломбард по пути на работу или с работы, в обеденный перерыв или на выходных.
  • 2. Как быстро можно получить займ?

    Мы хорошо понимаем Ваше желание эффективно использовать свое время, поэтому гарантируем, что вся процедура (оценка и оформление 1-го договора) займет не более 5-10 минут.
  • 3. Как оценивают изделия из золота (серебра)?

    После визуального осмотра Вашего изделия, специалист определит пробу, вес и рассчитает сумму максимальной оценки. На основании Ваших пожеланий, Вам подберут наилучшие условия займа. При обоюдном согласии оформляется договор микрозайма и залоговый билет.
  • 4. Что делать, если займ не удается вернуть вовремя?

    Ваша ответственность по возвращению займа — минимальная. Во-первых, если к дате погашения не удается оплатить всю сумму, можно осуществить пролонгацию договора («перезалог»), уплатив только проценты. Если же нет возможности уплаты даже процентов – клиент ничем не рискует: изделие хранится в ломбарде еще 30 дней, в течение которых можно прийти и выкупить залог.
  • 5. Принимаются ли в ломбард золотые изделия с дефектами износа(цепочка порвана)?

    Займ выдается под залог любых изделий из золота и серебра, (в т. ч. лом), при этом во внимание принимается только вес и проба.
  • 6. Могут ли родственники забрать изделие? Например, сын сдал золото. Может мать забрать при предъявлении обоих паспортов?

    Передача залогового билета третьему лицу с правом получения имущества из ломбарда разрешается при наличии доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством. Однако, если в силу жизненных обстоятельств клиент не может выкупить залог, в ломбардах ВИСЕМ допускается продление договора третьим лицом.
  • 7. При сдаче в ломбард техники должен быть полный комплект, коробка, документы?

    Наличие коробки и прочих документов желательно, но не обязательно. При соблюдении принципа комплектности товара (наличие коробки и документов и т.д.) товар оценивается дороже.
  • 8. Я хочу досрочно погасить часть полученного займа, можно ли сделать частичное погашение?

    Заемщик имеет право частично погашать микрозаём. При частичном погашении займа, на его оставшуюся часть распространяются условия предоставления займов, установленные для соответствующего размера займа.
  • 9. Что делать, если утерян залоговый билет?

    Погашение договора микрозайма возможно при утере залогового билета. В ломбардах ООО «ВИСЕМ» выдача дубликата залогового билета осуществляется бесплатно при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • 10. Что можно купить в ломбарде?

    В соответствии с действующим законодательством изделия из драгметаллов, невыкупленные залогодателем, подлежат реализации в государственное хранилище при Министерстве финансов Республики Беларусь. Все остальные предметы залога ломбард обращает к взысканию самостоятельно. Наличие, местонахождение и цену товара можно узнать, позвонив нам по телефону или просмотрев информацию в социальных сетях.
  • 11. Если возникли дополнительные вопросы

    пишите на почту ooovisem@gmail.com

Задать вопрос или оставить отзыв


Заказать звонок